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Solutions Enterprise pour les concessionnaires

Chez Enterprise, nous comprenons votre entreprise et nous avons un certain nombre de solutions pour répondre aux priorités de votre établissement concessionnaire. Qu’il s’agisse d’une technologie novatrice de planification et de facturation, de ressources de gestion des coûts, de solutions de gestion des surplus et de stocks de voitures d’occasion, Enterprise est le partenaire idéal pour vos besoins.

Nous pouvons aider votre entreprise!

Satisfaction de la clientèle

La satisfaction des clients par rapport au rendez-vous d’entretien chez un concessionnaire est plus élevée lorsqu’un moyen de transport alternatif est réservé à l’avance**

Frais de transport

Dans un récent sondage, plus de 40 % des répondants ont indiqué qu’ils paieraient pour un autre moyen de transport si nécessaire lors de futurs rendez-vous de service**

Gestion des coûts

Vos solutions de transport actuelles pourraient vous coûter plus cher que vous ne le pensez

Le carburant, l’entretien, l’exposition au risque, le personnel dédié et l’espace de stationnement ne représentent qu’une portion des coûts liés à la gestion d’une flotte de véhicules de remplacement. Des coûts de transport cachés ou mal gérés peuvent faire perdre du temps et de l’argent à votre entreprise.

Comptez sur Enterprise pour plus de 60 ans d’expérience dans la gestion des coûts de parc de véhicules.

ARMS® pour les concessionnaires

Réservez le transport à l’avance directement dans votre système de gestion de concession

  • Des réservations électroniques envoyées directement à votre succursale Enterprise locale. Nul besoin de nous appeler!
  • Contrôle des autorisations de tarifs et des prolongations de journées de location 
  • Gérez la durée de location avec des mises à jour numériques de réparation directement à Enterprise
  • Des factures numériques accessibles aussitôt le contrat de location terminé
  • Des rapports personnalisés qui vous aident à gérer vos coûts de transport

Fini les comptoirs de location!

Enterprise LaunchPad

La technologie LaunchPad exclusive d’Enterprise permet à vos clients de recevoir une location sans sortir de votre stationnement!

  • Meilleure satisfaction de la clientèle grâce au service sur place 
  • Une réduction des délais de transaction grâce à une technologie qui conserve et reconnaît les renseignements des clients
  • Facturation améliorée qui comprend des heures de retour plus précises
  • Protège les données des clients grâce aux relevés électroniques

Solutions pour les campagnes de rappel et la gestion des surplus de demandes

Assurez la stabilité de votre parc de véhicules malgré les rappels et les réparations de sécurité exigées par les fabricants

  En tant que votre fournisseur de transport de remplacement, notre parc de véhicules virtuel vous permet de :

  • Protéger votre entreprise contre l’immobilisation de sa flotte de véhicules de remplacement
  • Gérer les afflux massifs de clients
  • Offrir des catégories de véhicules variées
  • Gérer efficacement la facturation et les coûts associés à une demande accrue avec ARMS® pour les concessionnaires

« Une récente campagne de rappel a mis nos clients dans une situation malencontreuse. Nous avons travaillé avec Enterprise pour leur offrir un service transparent et leur fournir le véhicule dont ils avaient besoin immédiatement. Le volume de véhicules qu’Enterprise a été en mesure de fournir puis de reprendre au sein de son parc de véhicules n’a eu pratiquement aucune répercussion sur nos activités. »

Chris T., Directeur des services. Nalley Honda


 

Vous cherchez une vaste sélection de véhicules d’occasion en stock?

Faites confiance au service de recommercialisation d’Enterprise

Le service de recommercialisation d’Enterprise propose une grande variété de véhicules récents à faible kilométrage pour vous aider à acquérir les stocks que vos clients recherchent. Des camions aux VUS, en passant par les berlines et les fourgonnettes, nous avons les véhicules dont vous avez besoin, où et quand vous en avez besoin!

Vous avez besoin d’un véhicule maintenant?